Profil simPATI
simPATI merupakan Kartu Prabayar (prepaid) yang dikeluarkan oleh Telkomsel. simPATI dapat digunakan di seluruh Indonesia dengan tarif terjangkau, telepon hemat ke sesama pelanggan Telkomsel maupun operator lain dan SMS hemat untuk mengirim pesan di dalam mauapun ke luar negeri.
Cara mengaktifkan Kartu Perdana simPATI
Untuk aktivasi simPATI Anda harus melakukan registrasi terlebih dahulu, dengan tahapan sebagai berikut:
- Masukan kartu ke dalam ponsel
- Aktifkan ponsel, akan muncul registrasi
- Ikuti petunjuk registrasi
Registrasi dapat dilakukan dengan berbagai cara:
- TSEL Menu 4 Registrasi kartu 4 Daftar
- SMS : ketik DAFTAR kirim SMS ke 4444
- e-mail: kirimkan e-mail ke cs@telkomsel.co.id dengan subyek registrasi prabayar
- Customer Service: hubungi 116 dari ponsel Anda
Fitur & Layanan
MMS & GPRS
Anda dapat mengirim atau menerima pesan dalam bentuk teks, gambar, klip suara ataupun kombinasi. Pastikan Anda sudah mengaktifkan layanan ini atau ketik GPRS, SMS ke 6616.
Roaming Internasional
Layanan langsung aktif di lebih dari 190 negara, tetap bisa berkomunikasi saat berada di luar negeri
Transfer Pulsa
Anda dapat mengirimkan pulsa ke nomor simPATI lainnya, sesuai kebutuhan dengan cara hubungi *858# dan ikuti petunjuknya.
Video Call
Komunikasi semudah dan semurah voice call
*Tarif dapat berubah sewaktu-waktu dan pada periode tertentu kami juga memberlakukan tarif promosi. Perubahan tarif dan pemberlakuan tarif promosi akan diinformasikan melalui media massa dan / atau situs resmi telkomsel (www.telkomsel.com).
Isi Ulang simPATI
Isi ulang simPATI Anda melalui voucher fisik, MKIOS, Mobile banking, ATM, & toko-toko retail terdekat!
Isi ulang melalui voucher fisik
- Nilai pulsa yang tersedia: Rp 5.000,- ; Rp10.000,- ; Rp 25.000,- ; Rp 50.000,- ; Rp 100.000,-
- Cara melakukan isi ulang melalui voucher fisik:
o Gosok bagian yang berhologram untuk melihat kode voucher
o Masukan kode voucher dengan cara:
- Hubungi 888 dan ikuti petunjuk selanjutnya
- Atau tekan *133*kode voucher# lalu tekan YES/OK
o Pulsa Anda akan terisi secara otomatis
- Penambahan masa aktif pulsa:
o Masa aktif ditambahkan dari tanggal isi ulang.
o Penambahan masa aktif: diambil dari tanggal terpanjang.
o Contoh:
- Masa aktif pulsa Anda saat ini s.d. tgl 1 Des 2011.
- Melakukan isi ulang Rp 5.000,- pada tgl 20 Nov 2011, penambahan masa aktif : 7 hari.
- Maka masa aktif berubah menjadi : 20 Nov 2011 + 7 hari = 27 Nov 2011
- Karena 1 Des 2011 lebih panjang dari 27 Nov 2011, maka masa aktif pulsa Anda tetap s.d. 1 Des 2011.
Isi ulang melalui MKIOS
- Nilai pulsa yang tersedia: Rp 5.000,- ; Rp10.000,- ; Rp 20.000,- ; Rp 25.000,- ; Rp 50.000,- ; Rp 100.000,-
- Penambahan masa aktif pulsa:
o Masa aktif ditambahkan dari tanggal akhir masa aktif sebelumnya.
o Penambahan masa aktif: akumulasi
o Contoh:
- Masa aktif pulsa Anda saat ini s.d. tgl 1 Des 2011.
- Melakukan isi ulang Rp 5.000,- pada tgl 20 Nov 2011, penambahan masa aktif : 7 hari.
- Maka masa aktif berubah menjadi : 1 Des 2011 + 7 hari = 8 Des 2011
Nilai & masa berlaku pulsa simPATI (Voucher fisik, MKIOS, Mobile banking, ATM & toko-toko retail)
| Nilai pulsa | Masa berlaku | Nilai pulsa | Masa berlaku |
Rp 5,000
Rp 10,000
Rp 15,000
Rp 20,000
Rp 25,000
Rp 50,000 | 7 hari
15 hari
20 hari
30 hari
30 hari
45 hari | Rp 100,000
Rp 150,000
Rp 200,000
Rp 300,000
Rp 500,000
Rp 1,000,000 | 60 hari
120 hari
150 hari
180 hari
240 hari
330 hari |
Hubungi *888# untuk mengetahui sisa pulsa simPATI Anda
Perdana Kartu As
TELKOMSEL menghadirkan Kartu As sebagai SIM card yang memberikan berbagai kemudahan bagi Anda. Kartu As menyajikan berbagai program dan layanan yang mudah dan transparan baik dari sisi tarif, program yang ditawarkan maupun cara mendapatkan program.
Kemudahan Tarif Kartu As untuk layanan panggilan dan SMS yaitu :
- Satu tarif untuk melakukan layanan panggilan dan SMS dimanapun di seluruh Indonesia yang berlaku 24 jam,
- Satu tarif yang berlaku untuk semua panggilan dan SMS ke semua operator.
MASA AKTIF KARTU AS
Kartu As adalah satu-satunya Kartu Prabayar yang masa aktifnya ditentukan oleh penggunaan, bukan masa aktif dari voucher isi pulsa. Fitur ini diharapkan memberikan kemudahan dan kepraktisan bagi pelanggan dalam pemakaian Kartu As dan pengaturan pengeluarannya. Berikut informasi lengkap tentang masa aktif Kartu As :
Paket perdana Kartu As memiliki Periode aktif dimulai saat pelanggan mengaktifkan Kartu As dan langsung memiliki
masa aktif selama 30 hari dan masa isi ulang (grace period) selama 30 hari.
Masa aktif tidak tergantung pada besarnya nilai pulsa yang dimasukkan, akan tetapi bergantung pada jumlah pemakaian.
Pelanggan cukup melakukan satu kali telpon atau SMS dalam periode 30 hari maka Kartu As akan aktif terus untuk periode
selanjutnya tanpa harus selalu isi pulsa.
Apabila dalam masa 30 hari masa aktif Kartu As tidak digunakan untuk melakukan panggilan, SMS atau penggunaan kurang
dari Rp. 10/30 hr, maka sisa pulsa pada akhir masa aktif akan tetap utuh dan pelanggan akan masuk pada masa isi ulang.
Dalam periode isi ulang ini, diharapkan pelanggan dapat segera melakukan isi ulang agar dapat melakukan panggilan keluar
atau SMS. Apabila tidak melakukan isi ulang, maka pelanggan hanya bisa menerima panggilan serta SMS.
Pengisian pulsa pada masa aktif tidak akan mengubah masa periode aktif. Berapapun nilai pulsa yang diisikan, Kartu As
akan selalu aktif jika terus digunakan.
- Pengisian pulsa pada masa isi ulang akan menambah masa aktif selama 30 hari kedepan dihitung sejak pulsa diisikan.
- Sisa pulsa Kartu As tidak pernah negatif atau minus
SPESIFIKASI KARTU AS
- Nomor ponsel 0852xxxxxxxx dan 0853xxxxxxxx (12 digit)
- 1 Time band : tarif sama kapan pun tanpa adanya perbedaan tarif jam sibuk (peak hour)
- 1 Tarif ke nomor manapun di seluruh Indonesia
- Bebas Roaming se-Indonesia dari operator manapun
- Perhitungan tarif per-detik ke selular & PSTN
- Time Unit ke Luar Negeri via clear Channel (007) = per 15 detik, via VOIP (01017) = per detik
- Harga Voucher sudah termasuk Ppn 10%
- Spesifikasi transfer pulsa terbaru
- Bisa International Roaming
PAKET PERDANA KARTU AS
Secara otomatis pulsa dimasukkan pada saat paket perdana Kartu As diaktifkan.
Paket Perdana (Starter Pack) :
Harga Kartu : Rp 5.000 (sudah termasuk Ppn 10%)
- Pulsa (preload) : Rp 5.000
- Masa aktif : 30 hari
- Masa isi ulang : 30 hari
Masa berlaku paket perdana: Cukup melakukan 1 kali panggilan atau 1 kali SMS selama 30 hari Kartu As Aktif terus
untuk 30 hari selanjutnya. Kartu As dapat aktif terus selamanya tanpa harus selalu isi pulsa.
PULSA ISI ULANG
Pulsa Isi Ulang Kartu As tersedia dalam bentuk voucher fisik maupun elektronik. Pilihan denominasi sangat beragam sesuai dengan kebutuhan pelanggan, yaitu
Harga pulsa isi ulang sudah termasuk PPN 10%.
INFO TARIF DASAR
Tarif dasar melakukan panggilan, pengiriman SMS, beserta besaran Time Unitnya dapat dilihat lebih detil pada tabel tariff berikut :
FITUR & LAYANAN
- Voice : percakapan Nasional dan Internasional (SLI & VoIP)
- Video call dalam jaringan 3G ke atas
- SMS
- International Roaming
- Call Waiting & Call Hold
- Multiparty
- GPRS & MMS : untuk mengaktifkan layanan ketik : GPRS kirim ke 6616
- Call Me
- Pendaftaran Prabayar (Prepaid Registration) : ketik DAFTAR kirim ke 4444
- Call center dengan melakukan panggilan ke 116 atau USSD menu browser *116# bebas pulsa dari ponsel
- Transfer Pulsa ke sesama Kartu As
USSD Menu Browser
- Fitur dan Layanan terbaru :
- TELKOMSEL Digital Time Announcement, kode akses 301*
- TELKOMSEL Menu (Registrasi Kartu, One Stop Info, Komunitas, dll)
- 3G Services
USSD Menu Browser :
- *100# : Program Kartu As
- *999# : Info Produk Kartu As
- *800# : Info Komunitas Musik & Band
- *465# : Dunia Sepak Bola
- *466# : Info Sport
- *543# : Dunia Disney Mobile
- Gen’Asik : keanggotaan Kartu As dengan memberikan berbagai kemudahan dan event khusus bagi anggotanya. Cara bergabung : Ketik DAFTAR kirim ke 4545 (GRATIS)
- NSP 1212
NOMOR KHUSUS
Berikut beberapa Nomor Khusus yang dapat digunakan oleh pelanggan Kartu As :
- 116 untuk menghubungi call center/layanan pelanggan, tidak dikenakan biaya
- *116# untuk self service call center
- 888 untuk melakukan pengisian pulsa
- 188 untuk mengetahui sisa kredit pulsa dengan panduan suara (IVR)
- *888# untuk mengetahui sisa kredit pulsa, masa aktif dan total penggunaan selama masa aktif
- *887# untuk mengetahui jumlah pemakaian terakhir
- *889# untuk mengetahui jumlah bonus yang masih ada
|
Tidak ada komentar:
Posting Komentar